Como responder a comentários de Tripadvisor?
Índice
- Como responder a comentários de Tripadvisor?
- Como responder elogios no Ifood?
- Como responder comentários do Ifood?
- Como responder a comentários positivos?
- Como agradecer um comentário de um hóspede?
- Como responder comentários negativos no iFood?
- Onde fica Os comentários do iFood?
- Como responder a um comentário no Google?
Como responder a comentários de Tripadvisor?
Onde respondo no Tripadvisor?
- Clique no bloco Responder a avaliações abaixo da foto principal ou em Ver todas as avaliações na parte inferior da página.
- Clique no feedback ao qual você quer responder na barra lateral à esquerda. ...
- Escreva ou copie a resposta na caixa em branco.
Como responder elogios no Ifood?
Como? Além de agradecer, você pode retribuir o elogio ao cliente. Escreva um comentário que tire dele o mesmo sorriso que ele pôs em você. Se conseguir, você não apenas terá criado um sentimento positivo nesse cliente, mas também em todos os milhões de usuários que possam chegar a ler o comentário.
Como responder comentários do Ifood?
Como responder as avaliações no Ifood: 4 dicas!
- Dica 1: Evite respostas padronizadas: Apesar desse ser um método que poderá te ajudar à economizar tempo. ...
- Dica 2: Aproveite o dinamismo das redes sociais. ...
- Dica 3: Indique pratos nas respostas. ...
- Dica 4: Utilize às avaliações negativas como um termômetro. ...
- Dica Bônus:
Como responder a comentários positivos?
Se for uma avaliação positiva, agradeça-o por ter voltado. Se for uma avaliação negativa, agradeça-o por ter vindo. Quando um cliente publica uma avaliação positiva, isso traz um impacto positivo para o seu restaurante. Mostre que isso lhe toca, mas sem exagero.
Como agradecer um comentário de um hóspede?
Exemplo de uma boa resposta Prezado hóspede, Incrível! Muito obrigado por seus comentários maravilhosos. É sempre um prazer tê-lo como nosso hóspede.
Como responder comentários negativos no iFood?
7 simples passos para nunca mais errar ao responder avaliações online negativas de clientes
- Mencione o nome do cliente. ...
- Agradeça pela avaliação. ...
- Reconheça que houve um problema e peça desculpas. ...
- Garanta que providências serão tomadas. ...
- Direcione para o offline. ...
- Nunca leve para o lado pessoal.
Onde fica Os comentários do iFood?
Abra o seu app do iFood e clique no restaurante desejado. Depois vá em “Avaliações” ou para alguns smartphones “Novo!”. Então a página que aparecerá será possível visualizar uma média das notas recebidas pelo estabelecimento escolhido. Logo abaixo também pode-se enxergar os comentários dos usuários.
Como responder a um comentário no Google?
Responder a avaliações na Pesquisa Google ou no Maps
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Maps ou use a Pesquisa Google .
- Você pode abrir o perfil da sua empresa de duas formas: ...
- Toque em Avaliações.
- Na avaliação que você quer responder, toque em Responder.