O que é taxa de produtividade?

O que é taxa de produtividade?

Índice de produtividade = número de clientes atendidos / horas trabalhadas no período. Entretanto, usando um cálculo de produtividade como esse é preciso levar em conta a qualidade do serviço prestado, como dito anteriormente. Além disso, é importante entender quem são seus clientes e o que eles buscam.

O que são os indicadores de produtividade?

Os indicadores de produtividade são ferramentas que ajudam uma empresa a medir o desempenho dos seus colaboradores. Eles também auxiliam na otimização dos processos para que exista um aumento da produção sem afetar a qualidade dos produtos e/ou serviços que são entregues.

Como calcular ganho de produtividade?

A produtividade em horas pode ser calculada por meio da seguinte fórmula: índice de produtividade = número de tarefas realizadas / horas trabalhadas no período. Claro que é preciso levar em consideração o tipo de serviço prestado, que pode ser atendimento ao cliente, por exemplo, além da qualidade.

O que são e como funcionam os indicadores de produtividade?

Indicadores de produtividade são ferramentas aplicadas frequentemente na gestão de negócios, com o intuito de avaliar o rendimento e a eficiência dos processos nas empresas. Basicamente, eles servem para mensurar a quantidade de recursos que as empresas utilizam para gerar um determinado produto ou serviço.

Qual é a produtividade de uma empresa?

• A produtividade de uma empresa pode ser medida pelo EBITDA (Earnings Before, Interest, Taxes, Depreciation and Amortization), que traduzido para o português, significa “Lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização” (Lajida), que representa quanto uma empresa gera de recursos, através de suas atividades operacionais, sem contar ...

Qual a eficiência operacional de uma empresa?

• A eficiência operacional de uma empresa é o reflexo das ações que são postas em prática, no dia a dia da operação, com o objetivo de usar o mínimo de recursos para entregar produtos ou serviços de qualidade. Sabemos que atingir esse objetivo leva tempo e exige muito trabalho, tanto dos gestores quanto dos colaboradores.

Qual o resultado da produção?

• Produtividade é o resultado daquilo que é produtivo, ou seja, do que se produz, do que é rentável.É a relação entre os meios, recursos utilizados e a produção final. É o resultado da capacidade de produzir, de gerar um produto, fruto do trabalho, associado à técnica e ao capital empregado.

Como aumentar a eficiência operacional?

• Como aumentar a eficiência operacional? Como já comentamos, não é responsabilidade de uma área específica o aumento da eficiência operacional. Para isso, várias ações devem ser tomadas, concomitantemente, a fim de gerar um impacto significativo nos resultados. Confira algumas atuações que podem ser realizadas: